13/05/2022 11:51 am

Sou mutuário. Como posso acessar o atendimento da assistente virtual Juçara?

O atendimento para mutuários é feito pelo setor Imobiliário do Iprev. Através da assistente virtual Juçara, é possível esclarecer dúvidas e, se for o caso, agendar atendimentos presenciais. 

A assistente virtual Juçara está disponível pelo WhatsApp (98) 9100 6166.

Imagem da tela da assistente virtual juçara

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, selecione a opção 3: aposentado ou pensionista

Imagem da tela de seleção da Assistente Virtual Juçara

A seguir, a Juçara vai apresentar para você as opções de serviços referentes ao imobiliário. Basta selecionar a opção correspondente.

Imagem da tela de seleção da Juçara

Quando você escolher qual serviço deseja solicitar, a Juçara vai te mostrar um link. É só clicar para ter acesso à lista de documentos necessários. Quando você estiver com toda a documentação em mãos, é só selecionar a opção 3 para falar com um atendente e agendar o seu horário com o setor Imobiliário do Iprev. 

 

IPREV – Instituto de Previdência dos Servidores do Governo do Estado do Maranhão

O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Maranhão (Iprev) é a unidade gestora do Regime Próprio de Previdência dos Servidores Públicos (RPPS) do Maranhão. Sua finalidade é gerir, planejar, coordenar e supervisionar a execução e o controle da previdência dos servidores públicos estaduais.

Endereços

IPREV/MA – Agência Previdenciária
(98) 99100-6166 Av. São Luís Rei de França, 453 – Turu, São Luís – MA, 65065-470
Clique aqui e seja redirecionado para o GoogleMaps

 

Centro Social do Servidor

Av. Sambaquis, s/n (antigo Ipem)
Calhau – São Luís – MA
CEP 65071-390

Horários de atendimento:

Agência Previdenciária: 08h às 13h.
Perícia Médica: 8h às 14h.

 

GOVERNO DO ESTADO DO MARANHÃO - Portal desenvolvido e hospedado pela SEATI