O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Maranhão (Iprev) adotará medidas de precaução no retorno do atendimento presencial previsto para esta segunda-feira (8). O objetivo é preservar a saúde dos servidores e também do público atendido pelo instituto. Agendamento de horários, redução do horário de expediente e uso de máscaras são algumas das iniciativas que serão adotadas nesse período.
As centrais telefônicas e os e-mails seguem em funcionamento e deverão continuar a ser a principal forma de atendimento ao público nesse período. “Estamos retomando gradualmente as atividades, mas com os cuidados que o momento requer. O atendimento presencial deve ser reservado para os casos excepcionais, que não puderem ser resolvidos de maneira remota. Assim evitamos aglomerações e, por consequência a disseminação do vírus”, explicou o presidente do Iprev, Mayco Pinheiro.
DEMANDAS
O atendimento presencial no Iprev funcionará de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h, no anexo V do Centro Administrativo do Estado (CAE), localizado à Av. Colares Moreira, s/n – Calhau. Serão atendidas dez pessoas por dia, mediante agendamento prévio pela Central de Atendimento do Iprev, disponível pelos telefones (98) 4141 9801 ou (98) 98443 0163.
Só será permitida a entrada de uma pessoa por vez. O uso de máscaras é obrigatório durante todo o tempo de permanência no Iprev. A medida vale tanto para servidores quanto para o público em geral.
Os pedidos de pensão seguirão sendo feitos pelo e-mail pensao@iprev.ma.gov.br, obedecendo às instruções listadas no site do Instituto. Já o atendimento nas Perícias Médicas do Estado será por meio do Sistema de Perícias Médicas. A plataforma está em fase final de implantação e permitirá, entre outros avanços, que o servidor seja avisado por e-mail da data da sua perícia e consulte, por e-mail, o resultado do seu atendimento.
Além da Central de Atendimento, o Iprev mantém canais digitais para o atendimento à população. O envio de documentos oficiais pode ser feito pelo e-mail gabinete@iprev.ma.gov.br. Assuntos referentes a aposentadorias, pensões e certidões por tempo de contribuição podem ser encaminhados aos e-mails aposentadoria@iprev.ma.gov.br, pensao@iprev.ma.gov.br e certidao@iprev.ma.gov.br, respectivamente.
Demandas relacionadas ao pagamento de benefícios previdenciários, por sua vez, podem ser encaminhadas ao e-mail pagamento@iprev.ma.gov.br ou pelo telefone (98) 4101 1415. A gestão imobiliária está disponível pelo telefone (98) 4101 9800 e pelo e-mail gestaoimobiliaria@iprev.ma.gov.br. Já as Perícias Médicas atendem pelo telefone (98) 99171 9399 e pelo e-mail perícia.medica@iprev.ma.gov.br
SAIBA MAIS
As atividades presenciais no Iprev começaram a ser retomadas na última segunda feira (1°). O retorno é gradual e contempla, inicialmente, apenas os setores cujas atividades não podem ser desenvolvidas de forma remota. Os demais seguem em teletrabalho, mediante a apresentação de planejamento prévio e posterior comprovação das atividades desenvolvidas.
Dentre as precauções adotadas pelo Iprev estão a redução do horário de expediente de oito para cinco horas diárias; a adoção de escalas entre os servidores e o não compartilhamento de estações de trabalho; o uso constante de máscaras em todos os espaços do iprev; a proibição do consumo de alimentos dentro do Instituto.
O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado do Maranhão (Iprev) adotará medidas de precaução no retorno do atendimento presencial previsto para esta segunda-feira (8). O objetivo é preservar a saúde dos servidores e também do público atendido pelo instituto. Agendamento de horários, redução do horário de expediente e uso de máscaras são algumas das iniciativas que serão adotadas nesse período.
As centrais telefônicas e os e-mails seguem em funcionamento e deverão continuar a ser a principal forma de atendimento ao público nesse período. “Estamos retomando gradualmente as atividades, mas com os cuidados que o momento requer. O atendimento presencial deve ser reservado para os casos excepcionais, que não puderem ser resolvidos de maneira remota. Assim evitamos aglomerações e, por consequência a disseminação do vírus”, explicou o presidente do Iprev, Mayco Pinheiro.
DEMANDAS
O atendimento presencial no Iprev funcionará de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h, no anexo V do Centro Administrativo do Estado (CAE), localizado à Av. Colares Moreira, s/n – Calhau. Serão atendidas dez pessoas por dia, mediante agendamento prévio pela Central de Atendimento do Iprev, disponível pelos telefones (98) 4141 9801 ou (98) 98443 0163.
Só será permitida a entrada de uma pessoa por vez. O uso de máscaras é obrigatório durante todo o tempo de permanência no Iprev. A medida vale tanto para servidores quanto para o público em geral.
Os pedidos de pensão seguirão sendo feitos pelo e-mail pensao@iprev.ma.gov.br, obedecendo às instruções listadas no site do Instituto. Já o atendimento nas Perícias Médicas do Estado será por meio do Sistema de Perícias Médicas. A plataforma está em fase final de implantação e permitirá, entre outros avanços, que o servidor seja avisado por e-mail da data da sua perícia e consulte, por e-mail, o resultado do seu atendimento.
Além da Central de Atendimento, o Iprev mantém canais digitais para o atendimento à população. O envio de documentos oficiais pode ser feito pelo e-mail gabinete@iprev.ma.gov.br. Assuntos referentes a aposentadorias, pensões e certidões por tempo de contribuição podem ser encaminhados aos e-mails aposentadoria@iprev.ma.gov.br, pensao@iprev.ma.gov.br e certidao@iprev.ma.gov.br, respectivamente.
Demandas relacionadas ao pagamento de benefícios previdenciários, por sua vez, podem ser encaminhadas ao e-mail pagamento@iprev.ma.gov.br ou pelo telefone (98) 4101 1415. A gestão imobiliária está disponível pelo telefone (98) 4141 9800 e pelo e-mail gestaoimobiliaria@iprev.ma.gov.br. Já as Perícias Médicas atendem pelo telefone (98) 99171 9399 e pelo e-mail perícia.medica@iprev.ma.gov.br
SAIBA MAIS
As atividades presenciais no Iprev começaram a ser retomadas na última segunda feira (1°). O retorno é gradual e contempla, inicialmente, apenas os setores cujas atividades não podem ser desenvolvidas de forma remota. Os demais seguem em teletrabalho, mediante a apresentação de planejamento prévio e posterior comprovação das atividades desenvolvidas.
Dentre as precauções adotadas pelo Iprev estão a redução do horário de expediente de oito para cinco horas diárias; a adoção de escalas entre os servidores e o não compartilhamento de estações de trabalho; o uso constante de máscaras em todos os espaços do iprev; a proibição do consumo de alimentos dentro do Instituto.
GOVERNO DO ESTADO DO MARANHÃO - Portal desenvolvido e hospedado pela SEATI